گفتگوی مستمر با مدیران و شنیدن نظرات آن‌ها درباره همسا و ارزش‌هایی که در سازمان خلق کرده‌اند جزئی از تعهدات ما در همسا می‌باشد. به همین دلیل است که معتقدیم همکاری همسا با سازمان‌ها زمانی بهترین نتیجه را دارد که فقط به ارائه اپلیکیشن محدود نشود.
این داستان موفقیت از زبان مدیری روایت می‌شود که معتقد است پیش از ورود همسا هم استراتژی‌های مشابهی در سازمان وجود داشته، اما با ورود همسا و اجرای کمپین‌های متعدد، فرایند گفتگوسازی و دستیابی به اهداف سازمانی به‌مراتب آسان‌تر شده است. با کمک همسا، فرهنگ گفتگو در سازمانمان تقویت شد و اکنون کارکنان به‌صورت شفاف‌تر و مؤثرتری با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند. البته برای رعایت حریم خصوصی، داستان‌های موفقیت همسا بدون اشاره به نام یا سمت شخص و نام سازمان روایت می‌شوند.
گفتگوسازی برای هدف
در سازمان‌هایی که از لحن رسمی استفاده می‌کنند و ارتباطات از طریق بخشنامه‌ها و نامه‌ها در چارچوب‌های مشخص انجام می‌شود، انتقال پیام‌ها اغلب با مشکلات و ابهامات مواجه می‌شود. اما در پلتفرم همسا، کاربران با زبانی نیمه‌رسمی یا حتی غیررسمی با هم ارتباط برقرار می‌کنند. این امر به آن‌ها کمک می‌کند تا ابهامات را راحت‌تر رفع کرده و توضیحات مناسب را از طریق پیگیری در همسا دریافت کنند. علاوه بر این، با استفاده از پوش نوتیفیکیشن‌های همسا، مسئولان می‌توانند پیام‌ها و توضیحات را به‌صورت هدفمند و فقط برای کارکنان مربوطه ارسال کنند، تا از دریافت پیام‌های غیرضروری برای دیگران جلوگیری شود.
یکی از مسئولان بخشنامه‌ها در این سازمان می‌گوید: با همسا، تماس‌های تلفنی و حضوری که برای توضیح هر بخشنامه بود به حداقل رسید. انتشار توضیحات از طریق اپلیکیشن همسا و ارسال پوش نوتیفیکشن به افراد مرتبط، روند انتقال پیام و شکل‌گیری ارتباطات را ساده‌تر و شفاف‌تر کرده است. مهم‌تر از همه، کارکنان می‌توانند پس از مطالعه هر بخشنامه در همسا، سوالات خود را مطرح کرده و مطمئن باشند که مسئول مربوطه به‌سرعت پاسخگوی آن‌ها خواهد بود.
ایجاد گفتگوهای سازنده و تعاملات اثربخش باعث می‌شود تا همسو شدن افراد یک سازمان آسان‌تر از همیشه انجام شود. به همین دلیل است که ما در همسا به قدرت ارتباطات موثر باور داریم. ما معتقدیم برای حل هر مساله قطعا راهکاری از جنس گفتگو وجود دارد.
داستانهایی بیشتر از تجربه‌های همسا در شرکت‌ها با زمینه‌های فعالیتی گوناگون را می‌توانید از اینجا بخوانید.
برای دریافت محتوای بیشتر و به‌روز، ما را در لینکدین دنبال کنید.
