وقتی صحبت از بازخورد دادن به کارکنان در سازمان می‌شود، بسیاری از ما به بازخورد در زمینه تصحیح اشتباهات و اصلاح فرآیند انجام کارها یا رفتارها فکر می‌کنیم. اما این فقط بخشی از بازخوردی است که لازم است مدیران و رهبران به کارکنان خود بدهند. نوع دیگری از بازخورد که در سازمانها بسیار ضروری است، ‌بازخورد تشویقی است. در این نوع بازخورد  شما جنبه‌های مثبت و سازنده مشارکت کارکنان را به رسمیت می‌شناسید و قدردانی از آن سبب توانمند‌سازی، افزایش رضایت و احساس تعلق کارکنان می‌شود.

در عصر دیجیتال و با گسترش سازمان‌های بزرگ، چالش‌های مربوط به ارتباطات و مدیریت بازخورد به طور فزاینده‌ای پیچیده شده‌اند. در این میان، شبکه‌های اجتماعی درون‌سازمانی به عنوان ابزاری مدرن و کارآمد، فرصتی بی‌نظیر برای تسهیل ارتباطات، افزایش تعامل و دریافت بازخورد از کارکنان فراهم می‌کنند. این مقاله به بررسی اهمیت استفاده از این پلتفرم‌ها در سازمان‌های بزرگ می‌پردازد.

آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که چرا بسیاری از کارمندان به نظرسنجی‌های سازمانی بی‌تفاوت هستند؟ شاید باور نکنید، اما تنها درصد کمی از کارمندان به طور متوسط در این نظرسنجی‌ها شرکت می‌کنند. این آمار نگران‌کننده نشان می‌دهد که بسیاری از سازمان‌ها در دریافت بازخورد صادقانه از کارمندان خود با چالش جدی روبرو هستند. اما چرا؟ و مهم‌تر از آن، چگونه می‌توان این وضعیت را تغییر داد و مشارکت کارمندان را در نظرسنجی‌ها افزایش داد؟